Отзывы о банках в Заинске

Недавно посетил данный филиал. Хотел положить деньги на карту. Возникли проблемы и я обратился за помощью к девушкам , так понимаю работникам данного филиала. В ответ услышал что то похожее на отстань, сам разбирайся. Я конечно понимаю они возможно устали. Но это их работа, они деньги за это получают. Крайне негативное отношение к клиентам.

Обычно если филиал не работает, то к банкомату можно всегда попасть. А тут поставили банкомат внутри и все, ни в выходные или вечером им воспользоваться невозможно!!!, потому что банк даже в субботу не работает. Хотя в приложении и на горячей линии банкомат указан круглосуточный😂

Понравился этот филиал. Открывала вклад и заодно пополнила счёт через банкомат. Офис стильный, сидишь, а за окном вид на город. Сотрудники вежливые, помогли разобраться с условиями вклада. Было приятно, что предложили кофе, пока ожидала, совсем как в кафе. Процесс занял чуть больше 20 минут, но я осталась в отличном настроении

Давно хотел машину, пришел в этот офис, так как доверяю им, процесс оказался не таким долгим, как я ожидал, сотрудник помог подобрать оптимальный вариант, чтобы удобнее было платить, предложили еще кофе, теперь у меня и хорошее настроение, и машина мечты. Спасибо Альфа-банку за такой клиентоориентированный подход

Узнавала здесь подробнее о накопительных программах. Я ожидала стандартного сухого перечисления условий, но сотрудники удивили подходом, вместо простого рассказа мне показали реальные примеры. Всё было изложено наглядно, с цифрами и графиками, так что вопросов у меня вообще никаких не осталось!

Изначально мне нужно было к банкомату чтоб деньги снять, но увидев отсутствие очереди и скучающих сотрудников решил заодно уточнить пару нюансов по кредитке. Сотрудница Оксана на все вопросы ответила, причем очень доступным, понятным языком. Большое спасибо, сэкономили мне кучу времени.

На днях обратились в данный банк ,где оформляли кредит,с просьбой отменить страховку по кредиту. Основного сотрудника Лидии не было в этот день,но другой сотрудник -Ромина Азатовна отказала нам оформить отказ от страховки! Хотя, каждый гражданин имеет на это право! Пришлось оформлять отказ от страховки через онлайн банк. Вот с таким отношением мы столкнулись! А так,банк не плохой! И сотрудники ,некоторые,отзывчивые и понимающие,но к сожалению не все!!!!

Помогли оформить перевыпуск карты достаточно быстро. Моя со временем перестала работать при оплате. Сотрудники доброжелательные и внимательные к проблеме клиентов. Спасибо

Отличный банк! Прекрасные сотрудники. Я оформляла карту рассрочки Халва. Меня она выручила очень! Тем более никаких %%ов платить не нужно! Рекомендую всем! Условия бомбезные! Прльзуюсь с удовольствием третий месяц! Мой личный менеджер Румина, выдала мне карту быстро,всё объяснила ,рассказала как карта работает. Дала личный номер для связи, если вдруг у меня появятся какие-то вопросы ,можно позвонить/написать. Всегда готова помочь,обяснить. Если скажу что я довольна банком и финансовым консультантом,значит ничего не сказать! Рекомендую всем! Очень редко встречается подобный сервис. 5 звёзд одно

Банк хороший. Сотрудники приветливые. Пришла за кредитом на покупку ноутбука. Получила карту Халва с хорошим лимитом, надобность в кредите сразу отпала. Так как по этой карте можно взять товар у партнёрав (а их уйма, все передовые магазины) . Таким образом взяла ребёнку комп в рассрочку на 10 месяцев без единого процента. Чему была несказанно рада. Рекомендую сейчас всем близким. Кстати, благодаря рекомендациям можно зарабатыват бесконечно. Как? Расскажут сотрудники. Пользуюсь с удовольствием. Финансовый консультант Румина предоставила свой номер. И когда у меня возникают вопросы удалённо мне

Хорошее отделение. В помещении приятно находиться - светло и тепло. Есть банкомат, диванчик для ожидания. Два менеджера. Мне ждать не пришлось, был утром, расспрашивал про увеличение лимита по карте Халва. Ответы получены, спасибо. Менеджер всё понятно объяснила

Отделение не очень большое, но очень уютное. Внутри чисто. Сотрудники активные. Румина подсказала быстрое решение вопроса. Была здесь один раз, но остались приятные впечатления.

Пользовались услугами банка несколько лет.Ранее работали операторы грамотные и отзывчивые,всегда всё обьясняли.Возможно по этому и не меняли банк на другой хотя по вкладам и лучше есть предложения.Но персонал меняется и к сожалению отношение к клиентам как оказалось то же.Получаю пенсию в этом банке и хранила на пенсионном счёте на всякий случай.В общем ни кто ни чего не собирался менять и не искал ,но в октябре представители банка стали настойчиво звонить и просит срочно прийти к ним для переоформления вклада так как у них появилось "выгодное предложение".Операторы очень быстро всё переоформи

Проверяйте все документы которые доет подписывать вам собрудник банка. Вместе с кредитом и страховкой оформили ещё страховку на квартиру, услугу " забота о близких" и кредитную карту. Уверяя что это условия кредита!

Отличный банк! Доброжелательные сотрудники. Я Оформляла кредитную карту, операционист чётко, доступным языком рассказала о карте. Так же параллельно всегда рассказывают и предлагают все продукты банка, что очень радует, по тому что мы , клиенты, даже не знаем о многом. Рекомендую посетить данный офис.

Спасибо большое за качественное обслуживание по адресу Заинск Первомайская 1,получила качественную консультацию по кредиту, написали список документов, но есть возможность подать заявку онлайн или без справок о доходах через гос услуги, вообщем очень понравилось отношение к клиентам. Спасибо🙏💕

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала г.Заинска. За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что с такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения!

Обратилась в банк за картой , очень понравилось обслуживание, весь персонал добрый вежливый и внимательный, все отлично , моментально приняли и с улыбкой обслужили быстро и хорошо, все было понятно , осталась довольна ☺️☺️☺️

В банке нельзя установить приложение на телефон, ехать в другой город говорят, если нет такой возможности? Очень много людей , кто хочет установить приложение, а не может , через браузер плохо работает, моя мама ни в магазине, ни в такси даже не может заплатить онлайн, так как одна карта ак барс зарплатная , нам что всем в другой банк переходить?

Отвратительное отношение к клиентам в кредитном отделе, а конкретно сотрудником Слободиной И. Неоднократно обращались к этому сотруднику и всегда одно и то же, никакого профессионализма и уважения к людям.

Остались положительные впечатления от визита в «Ак Барс Банк» в г. Заинск! Быстро, чётко, без очередей. Сотрудница, которая обслуживала, Вандышева Р. М. была очень вежлива, доброжелательна и компетентна, внимательно все выслушала , объяснила пошагово, ответили на все вопросы, провела все операции . Приятно приходить в банк, когда тебя обслуживают такие грамотные и вежливые сотрудники! Что не могу сказать о горячей линии этого банка, где пришлось 20 мин ждать , когда наконец то специалист появится на линии( постоянно куда-то пропадала) и решит вопрос. Как я поняла, намного проще обратиться личн

Здравствуйте, обслуживалась в офисе получала выплату с Банка у которого отобрали лицензию, обслуживание в Ак Барсе достойное, девочки грамотные, к любому можно обратиться все доступно вежливо объяснят, не хватает кулера в холле, сидели долго очередь большая. Может здесь услышат мою , и думаю не только мою, просьбу . А в целом девочки подготовленные негатива в очереди не было все на высшем уровне

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за отличное обслуживание! Обратился с вопросом по дебетовой карте — специалист всё подробно и понятно объяснил, не торопил, ответил на все дополнительные вопросы. Приятно, когда к клиенту относятся внимательно и по-человечески. Обязательно буду рекомендовать ваш банк знакомым! Специалист который помог Лилия Халиуллина, спасибо вам!

Обслуживался в данном отделении банка Ак Барс,вопросами занималась Безрукова Екатерина очень вежливый и грамотный сотрудник,которая внимательно выслушала и решила все вопросы.Побольше бы таких сотрудников которые действительно знают свое дело вежливо и корректно относятся к клиентам,быстро,качественно и добросовестно решают все вопросы.

Очень странное отношение к держателям карт. В выходные доступа к банкомату нет от слова Абсолютно. Не рекомендую данную организацию. Роняют авторитет серьезного уважаемого банка подобным подходом

Отличное обслуживание пришел после 18 сотрудники задержались помогли решить все вопросы спасибо ВТБ для меня лучший банк рекомендую